회사소개
안녕하세요 아로하입니다.
보통 결혼정보회사를 한번이라도 경험해본 분들은 공감되는 글이라 생각듭니다.
커플매니저란 직업은 고도의 정신력과 체력이 뒷받침되야 하는 직업입니다.
그것이 안된다면, 오래가지 못가는 직업중 하나라 생각듭니다.
이 이유로 이직률높은건 사실입니다. 하지만 내담당이 어느날 갑자기 그만뒀다면
회원은 어떻게 될까요...
회원들은 내담당이 없어졌다고 고민과 걱정을 많이 하십니다. 하지만, 커플매니저가 미팅을 준비를 하는것은맞지만, 그미팅을 팀장이라든지, 매칭플래너,기획실장,본부장등 매칭회의를 거쳐 한분한분 정성껏 해드리므로, 내가 보려고하는 분들이
달리 미팅을 하는 일은 결코없습니다. 다시 말해, 담당자가 교체가되어도 내가 볼수있는 사람들은 (수준,지역,등고려) 거의 비슷하고, 정해져있습니다.
커플매니저가 나를 가입을 시켜서 미팅을 준비를 한들 평생을 할수없는 일 아니겠습니까..
커플매니저를 보고 결정을 했으니 그사람없으면 안된다고 하는회원님들이 간혹있습니다. 하지만, 커플매니저는 사람이기에 이직과 휴직이 발생됩니다. 그것은 어쩔수없는일이라 생각듭니다.
그렇다고 위에도 언급을 했듯이 담당자가 교체가된다해도 처음 상담한것과 달라지는 이유는 없다고 봅니다.
상담 기록과, 미팅기록이 남아있기때문에 충분히 매칭을 준비해드릴수있다는점
입니다.
결혼정보회사의 불만을 많이 느끼는 것중에하나가, (평균) 커플매니저나 회사에서 전화를 안해준다는것, 안부전화라든지, 문자메세지라든지, 애정섞인 멘트하나 없다는 것이 회원들로 하여금 "나한테 신경을 안쓴다"라고 생각을 하십니다.
거의 인터넷에 안티들이 공통점이 바로 여기 있습니다.
그것또한 아로하도 극복을 하려하고, 회원수가 많을수록 위 안부전화,문자등이
횟수가 낮아 진다는것이 비율적으로 그러하는것을 눈으로보고있었습니다.
그것을 극복하고자, 계속 지속적으로 회원들에게 관심을 쏟고 있음에도
이부분은 참으로 어렵다는 것중에 하나입니다.
지금도 아로하는 조금이라도 애를 쓰려 노력중입니다.
앞으로 매칭횟수가 끝난 사람들을 위해, "부탁해요"란을 만들어 나에게 관심을 쏟아달라는 코너를 기획중입니다.
말로는 "관리를 잘합니다"라고 말하지만, 현실적으로 100%결혼정보회사들이
그러지 못하는것을 느낍니다.
작은 실천이..아로하회원에게 큰 사랑이 될수있게 노력을 하겠습니다.
아로하에 기쁨과 사랑으로 생각하는 회원들이 있는가 하면,
나와는 안맞는구나라고 생각하시는분들 또한 있습니다.
즉, 안티가 생길수밖에 없는것이 결혼정보 사업입니다.
이것을 극복하고 또 극복하겠습니다.
우리 모두 현명하고, 현실적으로 매칭과 결혼을 함께 하길,,간절히 바라며
12월 한해 마무리 잘하세요~
아로하아로하아로하 화이팅!!!